आपका पशुचिकित्सक पालतू स्वास्थ्य बीमा की अनुशंसा क्यों नहीं करता
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Anonim

डॉ. पेट्रीसिया खुल्य द्वारा

16 फरवरी 2009

ठीक है, तो यह सिर्फ एक महत्वपूर्ण शीर्षक है। आपका पशुचिकित्सक अच्छी तरह पालतू स्वास्थ्य बीमा की सिफारिश कर सकता है। मैं करता हूँ, जिससे कि… उम … हम दोनों।

ठीक है, शायद मैं अतिशयोक्ति करता हूँ। यह स्पष्ट है कि पशु चिकित्सक तेजी से पालतू स्वास्थ्य बीमा खरीदते हैं। जब बहुत बीमार रोगियों का सामना करना पड़ता है जिनके मालिक उनके लिए बीमा पॉलिसी रखते हैं, तो हम राहत की सांस लेते हैं। हमारे अनुभव में ये ग्राहक अपने पालतू जानवरों के इलाज के लिए हमारी सिफारिशों को अधिक आसानी से स्वीकार करते हैं। हम में से अधिक से अधिक लोग पालतू स्वास्थ्य बीमा को रोगी देखभाल पर सकारात्मक प्रभाव के रूप में देखते हैं - नीचे की रेखाओं का उल्लेख नहीं करना। फिर भी हममें से जो पूरे दिल से इसका समर्थन करते हैं, वे इस विषय पर हल्के ढंग से चलते हैं, जैसे कि हम अच्छी तरह जानते हैं कि हमें सावधान रहना चाहिए कि हम क्या चाहते हैं। स्वर्ग ने मना किया है कि बोतल में नीला जिन्न घूमे और मुक्त होने के बाद हमें बट में काट ले।

पालतू पशु स्वास्थ्य बीमा कुछ ऐसा है जिस पर विचार करने के लिए पशु चिकित्सकों के पास बहुत सारे कारण हैं; यह सिर्फ इतना है कि पालतू स्वास्थ्य बीमा उद्योग चाहता है कि हम ऐसा अधिक बार और अधिक समर्पण के साथ करें। वे हमें विशिष्ट योजनाओं की सिफारिश करेंगे, हमारे प्रतीक्षा कक्षों में ब्रोशर ले जाएंगे, एक कर्मचारी सदस्य को "बीमा प्रतिनिधि" के रूप में समर्पित करेंगे, हर बार एक नियुक्ति निर्धारित होने या ग्राहक आने पर बीमा के बारे में पूछें, आदि। तो एक बहुप्रतीक्षित रिपोर्ट जारी की गई यह पिछले जनवरी - ऑरलैंडो में उत्तर अमेरिकी पशु चिकित्सा सम्मेलन था कि पशु चिकित्सा दिग्गज के लिए बस समय में।

मेरा कार्यक्रम जैसा है, वैसा ही है, मैंने इसे इस सप्ताह के अंत में पढ़ना समाप्त कर दिया है। शीर्षक, पालतू पशु स्वास्थ्य बीमा के लिए एक पशु चिकित्सक की मार्गदर्शिका: पालतू बीमा अभ्यास, ग्राहक और रोगी को कैसे प्रभावित करता है, यह समझाने का एक बहुत अच्छा काम करता है कि क्यों पालतू बीमा हमारे रोगी देखभाल में सुधार करता है और हमारी कमजोर निचली रेखाओं को मजबूती से बढ़ाता है जोर देकर कहा कि पालतू बीमा पूरी तरह से प्रबंधित देखभाल के भूत में प्रवेश नहीं करता है।

वापस उस नीले जिन्न की ओर … प्रबंधित देखभाल से पशु चिकित्सकों को डर लगता है। एक नए परवो महामारी या बर्ड फ्लू के एक बिल्ली के समान रूप से अधिक, छोटे जानवरों के अभ्यास में पशु चिकित्सक इस संभावना पर अत्यधिक चिंता करते हैं कि पालतू स्वास्थ्य बीमा एक दिन उनके डिजाइन में मानव एचएमओ और पीपीओ का अनुमान लगाएगा। हमें यह विचार कहां से मिला? पिछली बार कब आपने मानव स्वास्थ्य प्रणाली के माध्यम से दण्ड से मुक्ति पाई थी? NCVEI (राष्ट्रीय पशु चिकित्सा आर्थिक मुद्दों पर आयोग) में इस रिपोर्ट के लेखक इस संभावना का बिल्कुल खंडन करते हैं। वे चार-सूत्रीय सूची में ऊपर और नीचे शपथ लेते हैं कि पालतू स्वास्थ्य बीमा, जैसे दंत चिकित्सा बीमा, कभी भी एचएमओ नहीं जाएगा। और अगर दंत मॉडल प्रबंधित देखभाल के लिए नहीं गया है, तो पशु चिकित्सा संस्करण क्यों चाहिए?

संभावना है कि मानव स्वास्थ्य मॉडल एक ट्रोजन हॉर्स पर सवारी कर सकता है जो सतह पर डेंटल-स्लैश-ऑटो बीमा की तरह दिखता है, जिससे हममें से कई लोग डरते रहते हैं। कम से कम यह एक परीक्षा कक्ष विषय के रूप में पालतू स्वास्थ्य बीमा को प्रभावी ढंग से स्पष्ट करने का सामान्य बहाना है। लेकिन और भी मुद्दे हैं। यहां तक कि हममें से जो प्रबंधित देखभाल मेलोड्रामा से आगे निकल चुके हैं, उनके पास निम्नलिखित बिंदुओं पर विचार करने का कारण है:

a) बीमा को बढ़ावा देना मेरा काम नहीं है - यह कितना कठिन है?

b) मैं बीमा का विशेषज्ञ नहीं हूँ तो मैं किसी एक योजना की वकालत कैसे कर सकता हूँ?

ग) इस सामान की मार्केटिंग करना पालतू स्वास्थ्य बीमा कंपनियों का कार्यक्षेत्र है - मैं उनके लिए उनका काम क्यों करूं?

d) अगर मैं किसी योजना की सिफारिश करता हूं और मेरे ग्राहक खुश नहीं हैं, तो यह मुझ पर कैसे दिखाई देगा?

ई) जब मुझे इसके लिए कुछ नहीं मिलता है तो मुझे बीमा पर चर्चा करने के लिए समय क्यों निकालना चाहिए?

च) उपरोक्त सभी।

मैं अंक के साथ नीचे हूं ए) एफ के माध्यम से)। मैं समझ गया। मैं उन्हीं तर्कसंगत तर्कों के साथ संघर्ष करता हूं। लेकिन मैं अभी भी सक्रिय रूप से पालतू स्वास्थ्य बीमा की सलाह देता हूं। क्यों? मेरा मानना है कि अगर मुझे लगता है कि पालतू स्वास्थ्य बीमा कुछ ऐसा है, जो संतुलन पर, मेरे ग्राहकों को बेहतर देखभाल तक पहुंचने में मदद करता है (जिसे यह प्रकाशन अपने सहायक डेटा और मानव दंत चिकित्सा मॉडल के समानांतर बनाने में मदद करता है), तो एक पशु चिकित्सक के रूप में यह मेरा है मुद्दा उठाने का कर्तव्य।

फिर भी, मैं मानता हूं कि मेरे अमेरिकी सहयोगी अन्य देशों की तुलना में कहीं अधिक अनिच्छुक हैं। और, इस खोज को देखते हुए, यह वास्तव में एचएमओ मॉडल प्रतीत होता है जो पशु चिकित्सकों को गुस्से से अपने हाथों को सहलाता रहता है। फिर भी मेरे लिए यह भी स्पष्ट है कि पशु चिकित्सा पेशेवरों की सहायता के बिना पालतू स्वास्थ्य बीमा अगले दशक के भीतर मुख्यधारा में कभी नहीं टूटेगा। इसलिए मैं इस प्रकाशन का स्वागत करता हूं। पालतू स्वास्थ्य बीमा पर इसके संदिग्ध रूप से चमकते स्पिन के बावजूद, पशु चिकित्सा अभ्यास हस्तक्षेप और इसके पालतू बीमा उद्योग के समर्थकों के लिए इसकी प्रभावशाली सिफारिशें, मुझे यह स्वीकार करना होगा कि अंत में, यदि इसकी वैध रूप से जांच की जाती है, स्वतंत्र रूप से लिखा जाता है, और पूरी तरह से विश्वसनीय है, तो यह एक और है पशु चिकित्सकों को प्रबंधित देखभाल "ick" कारक से पार पाने में मदद करने के लिए वास्तविक दुनिया का उपकरण।

अभी के लिए, हालांकि, पशु चिकित्सकों और पालतू स्वास्थ्य बीमा उद्योग के बीच गतिरोध बेरोकटोक जारी है। हेनरी जेम्स के उपन्यास की तुलना में इस गाथा में अधिक बारीकियाँ हैं। लेकिन, आशावादी हूं कि मैं हूं, मुझे तीन से पांच वर्षों के भीतर कहीं न कहीं एक सुखद अंत दिखाई दे रहा है। यही मेरी भविष्यवाणी है। और आप मुझे अपने पास रख सकते हैं।

मूल रूप से Dolittler.com पर प्रकाशित

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