चिकित्सा में माफी माँगने के कानूनी निहितार्थ - क्या कोई डॉक्टर कानूनी तौर पर माफी मांग सकता है?

2024 लेखक: Daisy Haig | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 03:09

"मुझे माफ कर दो।"

इन दो सरल शब्दों के प्रभाव के परिमाण पर विचार करें।

माफी, जब ईमानदारी की जगह से बोली जाती है, उल्लेखनीय रूप से सार्थक होती है। वे नकारात्मकता को मिटाने, गलत धारणाओं को स्पष्ट करने और आहत भावनाओं को कम करने में सक्षम हैं। वे समझ, एकजुटता और करुणा भी व्यक्त करते हैं। जब हमें ईमानदारी से खेद होता है, तो हम भी वास्तव में विनम्र होते हैं।

चिकित्सा पेशेवरों के लिए, "आई एम सॉरी" कहने का विपरीत परिणाम हो सकता है। जब कोई डॉक्टर माफी के शब्द पेश करता है तो अनुचित कार्रवाई के लिए दोषी होने की धारणा हो सकती है। यह अपराध की चूक के रूप में पूछताछ की जाती है। क्या हम अपनी कमियों के लिए क्षमा चाहते हैं? क्या हम चंगा करने या इलाज करने में असमर्थता के लिए मुक्ति की तलाश कर रहे हैं? या इससे भी बदतर, क्या हम किसी तरह लापरवाही या उपेक्षा को स्वीकार कर रहे हैं?

ऐसे उदाहरण हैं जहां "आई एम सॉरी" या "आई एम सॉरी" जैसे भावों का इस्तेमाल चिकित्सा दायित्व/कदाचार के मामलों के संदर्भ में अदालत में गलत काम या अपराध के सबूत के रूप में किया गया था। एक मरीज की मेडिकल टीम के डॉक्टरों और अन्य सदस्यों को खेद व्यक्त करने के लिए दंडित किया गया है। नतीजतन, व्यक्तियों को सलाह दी जाती है, यदि आदेश नहीं दिया गया है, तो इस तरह के बयान देने से बचना चाहिए, अगर मामला अदालत में समाप्त हो जाता है।

सौभाग्य से, अदालत में चिकित्सा पेशेवरों के खिलाफ सहानुभूति, संवेदना, या क्षमा याचना की अभिव्यक्तियों को बाहर करने के लिए कानून को संरचित किया जा रहा है। इन तथाकथित "आई एम सॉरी" कानूनों के समर्थकों का मानना है कि चिकित्सा पेशेवरों को ये बयान देने की अनुमति देने से चिकित्सा दायित्व / कदाचार मुकदमेबाजी कम हो सकती है। वर्तमान में, यू.एस. में कई राज्यों में चिकित्सा पेशेवरों द्वारा उनके खिलाफ कानूनी मंच में इस्तेमाल किए जाने से माफी या सहानुभूतिपूर्ण इशारों को रोकने के लिए लंबित कानून हैं।

उदाहरण के लिए, मैसाचुसेट्स ने एक क़ानून बनाया कि

यह प्रदान करता है कि किसी रोगी द्वारा या उसकी ओर से लाए गए किसी भी दावे, शिकायत या नागरिक कार्रवाई में कथित तौर पर चिकित्सा देखभाल के अप्रत्याशित परिणाम का सामना करना पड़ रहा है, किसी भी और सभी बयानों, पुष्टि, इशारों, गतिविधियों या आचरण में परोपकार, खेद, माफी, सहानुभूति, प्रशंसा, संवेदना, करुणा, गलती, त्रुटि, या चिंता की एक सामान्य भावना जो एक स्वास्थ्य देखभाल प्रदाता, सुविधा या एक कर्मचारी या स्वास्थ्य देखभाल प्रदाता या सुविधा के एजेंट, रोगी, रोगी के रिश्तेदार, या ए रोगी के प्रतिनिधि और जो अप्रत्याशित परिणाम से संबंधित हैं, किसी भी न्यायिक या प्रशासनिक कार्यवाही में साक्ष्य के रूप में अस्वीकार्य होंगे और दायित्व की स्वीकृति या ब्याज के खिलाफ प्रवेश का गठन नहीं करेंगे।

खाइयों में सक्रिय रूप से काम कर रहे एक पशु चिकित्सक के दृष्टिकोण से, क्षमा याचना मेरे दिन का एक नियमित हिस्सा है। मैं अक्सर कहता हूं "मुझे खेद है"; त्रुटियों की अत्यधिक मात्रा की भरपाई करने के लिए नहीं, बल्कि उन मालिकों को सहानुभूति और समझ की पेशकश करने के साधन के रूप में जो अक्सर चिंतित, भ्रमित होते हैं, और दया और आशा की खोज करते हैं।

मैं दुर्भाग्यपूर्ण समाचार या अपने पालतू जानवर की मृत्यु के बाद मालिक से माफी मांगता हूं। मैं कहता हूं कि मुझे खेद है जब एक उपचार योजना विफल हो गई है और एक पालतू जानवर का कैंसर फिर से प्रकट हो गया है या जब प्रयोगशाला कार्य इंगित करता है कि मुझे अपनी सिफारिशों को बदलने की आवश्यकता है।

जब मैं अपने शेड्यूल में पीछे चल रहा होता हूं, जब हमारे पास एक विशेष दवा खत्म हो जाती है, या जब किसी पालतू जानवर का अल्ट्रासाउंड उसी दिन नहीं हो पाता है, तो मुझे खेद होता है क्योंकि ऐसी परीक्षा करने वाला डॉक्टर अनुपलब्ध है।

जब मुझसे कोई गलती हो जाती है तो मैं इसके लिए भी क्षमा प्रार्थी हूँ। मैं पूर्ण नहीं हूं और गलतियां होती हैं। मेरे शब्दों को कभी भी हल्के में नहीं कहा जाता है और मैं कभी भी केवल खेद स्वीकार करने का विकल्प नहीं चुनूंगा जब यह मेरी अपनी आवश्यकता के लिए सुविधाजनक हो।

जब मैं कहता हूं कि मुझे खेद है, मुझे वास्तव में खेद है। मेरे संदेश की कोई वैकल्पिक व्याख्या नहीं है। मैं करुणा और देखभाल की एक मामूली भावना से ज्यादा कुछ नहीं बता रहा हूं।

मेरी आदर्शवादी आत्मा का मानना है कि अधिकांश पालतू पशु मालिक कानूनी प्रतिशोध के डर से प्रकट होने वाले प्रकटीकरण की कमी पर अपने पशु चिकित्सक से प्रामाणिकता की सराहना करते हैं। तथ्य यह है कि चिकित्सा पेशेवरों की सुरक्षा के लिए कानून विकसित किए जा रहे हैं, इसके विपरीत अधिक तथ्यात्मक परिदृश्य है।

मैं आपसे आग्रह करता हूं कि आप विचार करें कि आप किस पशु चिकित्सक को पसंद करेंगे: वह जो दया के लिए माफी मांगता है या वह जो डर से चुप रहता है?

क्या आपने कभी अपने पशु चिकित्सक (या अन्य चिकित्सा देखभाल दाता) से माफी मांगी है? आपने कैसा महसूस किया और प्रतिक्रिया दी?