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वीडियो: क्या पशु चिकित्सकों को उनकी सेवाओं के लिए कम शुल्क देना चाहिए?
2024 लेखक: Daisy Haig | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 03:09
मैंने कई वर्षों तक एक आपातकालीन अस्पताल में काम किया, और जब आप सोच सकते हैं कि गंभीर रूप से बीमार और घायल पालतू जानवरों से निपटने का तनाव सबसे खराब हिस्सा होगा, यह एक लंबे शॉट से नहीं था। सबसे बुरी बात यह थी कि एक नाराज मालिक ने इसे सुना: "आप इसमें केवल पैसे के लिए हैं।" हम इसे हर दिन सुनते हैं, और यह कभी कम नहीं होता है।
एक मामला विशेष रूप से सामने आया: ए जे, एक वर्षीय पिल्ला जो कई दिनों से उल्टी कर रहा था, मुझसे मिलने आया। हम हमेशा युवा कुत्तों में विदेशी निकायों के बारे में चिंतित रहते हैं, और मुझे लगा कि जब मैंने उनके पेट को सहलाया तो मुझे कुछ महसूस हुआ होगा। मैंने एक्स-रे की सिफारिश की, जिसके मालिक ने कहा कि उनके पास करने के लिए पैसे नहीं हैं; वे सिर्फ कुछ मतली की दवाएं चाहते थे।
मैं उनकी सीमाओं को समझता था, लेकिन मैं अभी भी उन्हें इस ज्ञान के साथ घर भेजने के बारे में अविश्वसनीय रूप से घबराया हुआ था कि एजे के पेट में कुछ जान का खतरा हो सकता है और यदि आवश्यक हो तो वे सर्जरी के लिए अपना पैसा बचाना पसंद करेंगे।
एक कर्मचारी के रूप में, मैसी के कर्मचारी आपको एक जोड़ी जूते दे सकता है, इससे अधिक मैं सेवाएं नहीं दे सकता था। ऐसा करने के लिए चोरी होगी, और मुझे निकाल दिया जा सकता है। लेकिन अपने मन की शांति के लिए, मैंने यह सुनिश्चित करने के लिए एक्स-रे लिया कि एजे के पास गेंद नहीं है। मैंने अभ्यास प्रबंधक से बात की और स्थिति की व्याख्या की, मेरी तनख्वाह से लागत निकालने की पेशकश की (उसने इसे हमारे एंजेल फंड से कवर करने का एक तरीका ढूंढ लिया)।
इस ज्ञान में सुरक्षित कि एजे शायद थोड़े आराम के साथ ठीक हो जाएगा, मैं मालिकों के साथ उनके डिस्चार्ज पर चर्चा करने के लिए वापस गया। इससे पहले कि मैं अपना मुँह खोल पाता, मालिक ने अपने iPhone से ऊपर देखा और मुझ पर लेट गया: “यदि आप परवाह करते तो आप मुफ्त में एक्स-रे करवाते! यह आपको कुछ भी खर्च नहीं करता है! आप एक भयानक पशु चिकित्सक हैं और आप केवल पैसे के लिए इसमें हैं!"
और जब मैंने उसे बताया कि हमने क्या किया है, तो उसे बस इतना कहना था, "ठीक है, ठीक यही आपको करना चाहिए था।" फिर वह चला गया।
सभी सेवाओं में कुछ खर्च होता है। एजे का एक्स-रे लेने वाले तकनीशियन को वेतन मिलता है, जैसा कि मैं उस समय के लिए करता हूं जब मैंने इसकी व्याख्या की। मशीन को बनाए रखने के लिए पैसे खर्च होते हैं, जैसा कि सॉफ्टवेयर सिस्टम में होता है जहां हम छवियों को संग्रहीत करते हैं। क्या हम उन सभी को सेवाएं दान करते हैं जो इसे चाहते थे और इसकी आवश्यकता थी, हम कुछ ही हफ्तों में व्यवसाय से बाहर हो जाएंगे। एजे के मालिक, जिसके हाथ में 700 डॉलर का इलेक्ट्रॉनिक्स था, ने अपने पालतू जानवरों की देखभाल को प्राथमिकता नहीं देने का विकल्प चुना, लेकिन मुझे और अन्य अद्भुत ग्राहकों को छोड़कर खुश थे जिन्होंने बिल का भुगतान करने के लिए हमारे एंजेल फंड में योगदान दिया। उन्होंने हमें कभी धन्यवाद नहीं दिया।
उस विशेष आपातकालीन अस्पताल में मैं अक्सर अपना आधा समय ग्राहकों की ओर से शिफ्ट कॉलिंग चैरिटी के दौरान बिताता था, उन्हें जीवन रक्षक देखभाल के लिए मदद करने की कोशिश करता था, और मुझे बहुत से अन्य बीमार पालतू जानवरों से दूर ले जाता था जिन्हें मेरी मदद की ज़रूरत थी। काश मैं कह सकता कि यह एक असामान्य घटना थी लेकिन यह हर समय होता है, और यह पशु चिकित्सा बर्नआउट में एक प्रमुख योगदानकर्ता है। इसने मेरा दिल तोड़ दिया कि मैं लागत के कारण परीक्षण या प्रक्रियाएं नहीं कर पा रहा था, और मैं कई रात रोया।
मैं समझता हूं कि पशु चिकित्सा देखभाल महंगी है, कई बार निषेधात्मक रूप से। वे उच्च लागत मानव अस्पतालों की तुलना में हाई-टेक डायग्नोस्टिक्स और देखभाल की बढ़ती मांग को दर्शाती हैं-हालांकि मैं किसी भी व्यक्ति को चुनौती दूंगा जो सोचता है कि मानव अस्पतालों की तुलना में हमारी फीस नियंत्रण से बाहर है, जहां ईआर में एक परीक्षा चल सकती है आप हजारों डॉलर।
मैं समझता हूं कि देखभाल की लागत कई लोगों के लिए एक समस्या है। एक तरफ, मुझे नहीं लगता कि यह एक ऐसा मुद्दा है जिसे अलग-अलग पशु चिकित्सकों पर छोड़ दिया जाना चाहिए, न ही उन्हें ग्राहकों को अस्थायी ऋण देने की आदत होनी चाहिए, जो 90% समय उन्हें कभी वापस नहीं चुकाते हैं। दूसरी ओर, मुझे लगता है कि हमारे पेशे, मालिकों के साथ, पशु चिकित्सा देखभाल को और अधिक किफायती बनाने के लिए मिलकर काम कर सकते हैं, और एक उद्योग के रूप में, मैं चाहता हूं कि हम आपकी मदद करने में सक्रिय रहें।
एक उद्योग के दृष्टिकोण से, मैं कई पशु चिकित्सकों का समर्थन करता हूं जो वित्तीय सेवाओं के साथ साझेदारी करके किफायती देखभाल विकल्प उपलब्ध कराने की कोशिश कर रहे हैं जो ग्राहकों के लिए भुगतान योजना प्रदान करने में मदद कर सकते हैं। व्यक्तिगत प्रथाओं के लिए यह आशा करना संभव नहीं है कि ग्राहक उन्हें वापस भुगतान करेंगे, लेकिन हम ऐसे कई व्यवसाय देख रहे हैं जो ऐसा करने में मदद कर सकते हैं। जबकि हम पालतू जानवरों की देखभाल प्रदान करने और वित्त पोषण दोनों के व्यवसाय में नहीं हो सकते हैं, इन साझेदारियों का पता लगाने के परिणामस्वरूप सभी के लिए देखभाल लाभों तक पहुंच में वृद्धि हो सकती है।
एक स्वामी के रूप में, कृपया समझें कि आपको भी सक्रिय भूमिका निभानी है। पालतू बीमा अक्सर एक शाब्दिक जीवनरक्षक होता है। भयावह चोट या बीमारी के समय में यह जीवन और इच्छामृत्यु के बीच का अंतर हो सकता है, और वहाँ सैकड़ों बीमा विकल्प हैं।
अपनी बाधाओं को हमें बताने के लिए हम आप पर भी भरोसा करते हैं ताकि हम आपके साथ काम कर सकें। हम सभी समझते हैं कि आपके पास एक पल की सूचना पर सैकड़ों डॉलर उपलब्ध नहीं हो सकते हैं। जबकि मैं अपनी लागतों को नहीं बदल सकता, मैं वादा करता हूं कि जो हमारे पास है उसका अधिकतम लाभ उठाने की पूरी कोशिश करूंगा। इसका मतलब यह हो सकता है कि चरणों में निदान करना, या इसके बजाय दवा का एक कोर्स करना। दिन के अंत में, हम सभी आपके द्वारा अपना सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन करने की कोशिश कर रहे हैं।
अगर मैं अमीर बनना चाहता था, तो मैं लगभग 500 अन्य नौकरियां चुन सकता था जो इस से अधिक समझ में आती हैं। मैं अभी भी इसे दुनिया के लिए नहीं बदलूंगा, और पालतू जानवरों और उनसे प्यार करने वाले लोगों के जीवन को बेहतर बनाने के लिए मैं हमेशा कड़ी मेहनत करूंगा।
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